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系统集成解决方案

ERP与CRM系统 完美整合

实现销售、客户、订单、库存一体化管理,打破信息孤岛,提升企业运营效率,让数据驱动业务增长

96%
整合效率
90%
销售效率提升
99.8%
数据同步准确率
ERP系统
资源规划
CRM系统
客户关系
数据实时同步
销售、库存、客户信息无缝对接

为什么需要ERP与CRM整合

打破系统壁垒,实现数据驱动的智能化管理

消除信息孤岛

销售、库存、财务数据实时互通,避免重复录入和数据不一致

提升销售效率

销售人员实时查看库存和客户信息,快速响应客户需求

精准数据分析

整合客户购买历史和库存数据,实现销售预测和智能补货

提升客户满意度

全面掌握客户需求和订单状态,提供更优质的服务体验

核心整合功能模块

深度集成,无缝协同

客户360°视图
基本信息 CRM
购买历史 ERP
应收账款 ERP
服务记录 CRM
核心功能 01

客户数据实时同步

CRM中的客户基本信息、联系记录、销售机会与ERP中的订单、发货、应收账款数据实时同步,销售和财务团队共享完整的客户视图

  • 自动同步客户档案、联系人信息
  • 关联订单、发货、回款记录
  • 统一客户信用评估和风险预警
核心功能 02

销售订单无缝流转

CRM中的销售机会转化为订单后,自动推送至ERP系统,触发生产计划、采购需求、库存出库等后续流程,实现销售到交付全链路管理

  • 报价单自动转订单
  • 订单状态实时同步回CRM
  • 销售人员随时查看生产和发货进度
CRM
销售机会
CRM
报价单
自动同步
ERP销售订单
生产
发货
回款
实时库存查询 在线
产品A
SKU: PA-001
1,250
可用库存
产品B
SKU: PB-002
85
低库存预警
产品C
SKU: PC-003
3,680
充足
核心功能 03

库存信息实时可查

销售人员在CRM中就能查看产品实时库存、在途采购、预计到货时间,报价和承诺交期更准确,避免超卖或断货

  • 多仓库、多批次库存统一查询
  • 库存预警信息同步至销售团队
  • 支持按客户、产品类别权限控制

整合后的数据分析能力

让数据产生真正的商业价值

客户价值分析

结合客户购买频次、金额、产品偏好、回款周期等维度,识别高价值客户和潜力客户

RFM模型分析

销售预测

基于历史销售数据、客户跟进记录、市场趋势,AI智能预测未来销售额和产品需求

AI智能算法

销售漏斗分析

跟踪从线索到成交的全过程,分析各阶段转化率,优化销售流程,缩短销售周期

转化率提升

成功实施案例

帮助企业实现销售业绩持续增长

某电子制造企业

员工规模:500+人 | 行业:电子制造

面临挑战:

  • 销售和生产信息脱节,交期承诺不准确
  • 客户购买历史分散,无法精准营销
  • 应收账款管理混乱,坏账风险高

实施成果:

90%
销售效率提升
85%
客户满意度提升
99.8%
数据同步准确率
60%
坏账率降低

某快消品分销商

员工规模:200+人 | 行业:快消品

面临挑战:

  • 订单录入重复工作量大,效率低
  • 库存信息不透明,经常缺货或积压
  • 销售数据分析滞后,无法指导采购

实施成果:

80%
订单处理时间缩短
95%
库存周转率提升
50%
库存积压降低
35%
销售额增长

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