销售管理 · 订单 · 核心业务单据
销售订单使用说明
订单是销售流程的核心——记录客户商品需求、价格数量、交货信息,企业依据订单安排生产,全程支持销货跟踪与收款核销。
3种
销货状态
16个
主表字段
全程
销货跟踪
功能亮点
订单能帮你做什么
从客户需求到交货收款,订单贯穿整个销售业务链
完整记录客户需求
主表记录客户、联系人、收货地址、交货日期;明细行记录商品、数量、单价、折扣,信息完整不遗漏
抛转销货,一键出库
订单直接抛转生成销货单,或销货单取单选多个订单批量销货,不需要重复录入,减少手工误差
异常自动预警
单价偏离正常波动范围或折扣低于客户退点规律时,系统自动标记并弹窗提示,主管实时可见
高级修改已审核订单
订单已生成销货单但发现信息错误时,高级修改功能可同步修改订单及所有后置单据,无需挨个反审修改
跟踪查看全流程
订单跟踪界面可查看销退货、出入库、收付款等所有后置单据状态,业务进展一屏全览
唛头与附件管理
订单支持维护唛头信息,可在查看界面上传附件(合同、图纸等),统一归档,查阅方便
操作步骤
如何新建和管理销售订单
从新建到完成,核心操作步骤说明
01
新增订单,填写主表信息
菜单「销售管理 → 订单」进入列表,点击「新增」。选择客户后系统自动带出结账方式、业务员、联系人、收货人等信息,可手动修改。填写订单日期、交货日期等主表字段。
图:订单新增界面
02
在明细行添加商品,填写数量和单价
在成品明细行选择商品,系统自动带入标准单价,可手动修改。交易数量最大值 9999999999。折扣率默认读取客户退点规律,低于退点时弹窗提示。每行商品可单独设置预交付日期。
图:订单明细填写
03
审核订单使其生效
保存订单后,点击「审核」。审核后订单状态变为「已审核」,可以销货。已审核订单如需修改,有两种方式:① 反审后修改(有后置单据时不允许直接反审);② 使用「高级修改」功能。
图:订单审核操作
常见问题
使用订单时常见的问题
操作中遇到问题,先看这里
使用「高级修改」功能——在列表界面勾选订单点击高级修改,或在查看界面点击高级修改。高级修改适用于状态为「已审核」且已有后置单据的订单,可同步修改订单信息及对应的后置单据,避免挨个反审重录。
订单的销货单(或销售退货单)审核后,系统会自动生成应收款开账。在财务管理中新增收款核销单,将出纳收款记录和应收款开账进行核销,完成收款。
需先在系统设置中开启「销货单是否支持批量取单」参数。开启后,在新增销货单界面点击「取单」,可以选择多个订单的明细同时生成一张销货单。注意:单个订单直接点「销货」只能抛转成一张销货单,不支持合并。
在「系统设置 → 初始化设置 → 流水号设置」中修改。修改规则后,之前已创建的订单单号不会随新规则变更,只影响新创建的订单。
在订单查看界面可以查看该订单相关的库存情况,包括:订单库存量(属于本订单的库存)、其他订单库存量、同货号库存量(相同货号非本订单的库存)、通用库存量。方便安排销货时了解库存来源。
字段说明
订单字段详解
主表与成品明细的所有字段说明
| 字段名 | 填写说明 | 必填 | 备注 |
|---|---|---|---|
| 订单单号 | 由编码规则自动生成,具有唯一性,不允许重复 | 自动 | 系统设置 → 流水号设置可修改规则 |
| 订单日期 | 默认系统当前日期,用户可修改 | 是 | |
| 客户 | 从系统已审核的正式客户中选择 | 是 | 选定后自动带出结账方式、业务员、联系人、收货人等信息 |
| 客户分类 | 由选择的客户自动带出 | 自动 | 不可手动修改 |
| 结账方式 | 由选择的客户自动带出 | 自动 | 不可手动修改 |
| 业务员 | 由选择的客户带出,可修改,可为空 | 否 | |
| 客户单号 | 文本输入框,手动输入客户自己的单号 | 否 | |
| 交货日期 | 默认为空,可修改 | 否 | 填写后,添加商品时明细行预交付日期默认读取此值 |
| 联系人 | 由选择的客户带出,默认为首要联系人,可修改 | 否 | |
| 联系人电话 | 由选择的客户带出,可修改 | 否 | |
| 收货人 | 由选择的客户带出,默认为首要收货人,可修改 | 否 | |
| 收货人电话 | 由选择的客户带出,可修改 | 否 | |
| 定金总额 | 填写客户预付定金金额 | 否 | 数值范围 [0, 99999999999.99] |
| 送货地址 | 由选择的客户带出,可修改 | 否 | |
| 注意事项 | 文本输入框,手动输入 | 否 | 打印时会显示在订单上 |
| 备注 | 文本输入框,手动输入 | 否 |
| 字段名 | 填写说明 | 必填 | 备注 |
|---|---|---|---|
| 批次 | 当明细中存在相同商品信息时,系统生成批次号进行区分 | 自动 | |
| 商品 | 从商品资料中选择,支持搜索 | 是 | |
| 客户货号 | 商品属性为「客版」时自动带出,可修改 | 否 | |
| 交易数量 | 本次订货数量,只能输入数字 | 是 | 最大值 9999999999 |
| 单价 | 默认填入标准单价,可手动修改 | 是 | 数值范围 [0, 99999999];偏离系统参数正常波动范围时,提示「当前价格波动较大」 |
| 折扣率 | 默认带出客户退点规律,可修改 | 否 | 低于客户退点规律时,保存有弹窗提示;订单列表有标记 |
| 折扣金额 | 自动计算:数量 × 单价 × (1-折扣率);单位为箱时按装箱数量换算 | 自动 | |
| 合计金额 | 自动计算:数量 × 单价 × 折扣率;单位为箱时按装箱数量换算 | 自动 | |
| 运输费 | 客户需要支付的运输费用 | 否 | |
| 改版费 | 客户需要支付的改版费用 | 否 | |
| 其他费用 | 客户需要支付的其他费用 | 否 | |
| 预交付日期 | 主表有交货日期时默认读取,可修改,各行可不同 | 否 | |
| 立方数(单箱) | 由商品信息自动带出 | 自动 | |
| 立方数(汇总) | 自动计算:立方数(单箱)× 交易数量 | 自动 |
状态说明
订单状态流转
订单有四组独立状态,分别追踪审核、销货、结束和收款进度
审核状态
未审核
新建初始状态,可编辑删除,不可销货
已审核
订单生效,可销货;如需修改须先反审或用高级修改
销货状态
未销货
尚无销货单
销货中
有销货单,但商品未全部销货
已销货
商品全部已销货
结束状态
未结束
默认状态,订单可继续使用
已结束
需「已审核」才可结束;结束后不可被销货单引用
收款状态
未收款
关联应收款开账尚无收款核销单
收款中
有收款核销单,但核销金额小于应收款合计
已收款
核销金额等于所有应收款金额合计
产品价值
订单管理,让每笔业务有据可查
从接单到收款,全流程数字化管理
0次
重复录入
报价→订单一键抛转
报价→订单一键抛转
实时
销货进度追踪
跟踪界面一屏全览
跟踪界面一屏全览
自动
异常价格预警
偏离范围即时提示
偏离范围即时提示
全程
从订单到收款
业务链完整闭环
业务链完整闭环