企业团建、家庭亲子、蜜月定制、研学教育全场景覆盖,机票+酒店+景区实时联动报价, 个性化需求结构化收集,团队保险智能打包,让每一份行程报价都让客户感受到专属用心
中国定制旅游市场年规模超1.2万亿元,但报价环节仍是行业效率最低的环节——三大痛点让旅行顾问精力大量消耗在重复劳动,而非真正的服务创造
每位客户的人数、预算、出行偏好、餐饮要求、购物意愿都不同,旅行顾问无法复用上一份报价,每次都要手工重新组合行程,一份报价平均要与客户往返沟通7.2轮,消耗顾问大量精力,每天能处理的询价量极其有限。
黄金周、暑期、春节等旺季,机票价格单日波动可超30%,热门酒店房价72小时内频繁调整,顾问好不容易出完报价,客户还没回复价格就变了,被迫重出、解释、再次等客户确认,恶性循环消耗信任感。平均从询价到确认要经历3~5天。
旅游意外险、航班延误险、行李险、医疗急救险等保险产品种类繁多,43%的旅行社在报价阶段未将保险清晰告知客户,出行途中一旦发生意外,责任争议导致严重的负面口碑,且保险漏报还面临监管合规风险。复购率持续低迷,转介绍几乎为零。
选择出行场景,AI自动匹配行程框架、推荐住宿等级、生成含机票+酒店+景区+保险的完整报价单,8分钟内发送给客户
适合20~200人规模的企业年会、部门团建、客户答谢游,行程定制化程度高,需兼顾活动策划、用餐标准、大巴包车、会议室预留等商务需求,AI自动生成团建专属行程框架与分项费用明细。
3~8人家庭出行,含老人和儿童的混龄组合,需重点关注儿童票/老人优惠、亲子主题景区、适合儿童的住宿(亲子房/套房)、每日行程节奏不过饱和,AI依据子女年龄段自动调整推荐内容。
2人精品定制,蜜月旅行或结婚纪念日出行对品质要求极高,住宿优先海景/山景高端度假酒店,活动侧重私密体验(私享潜水/烛光晚餐/热气球),餐饮选择精品餐厅,全程无团体行程节奏干扰。
面向中小学生团体的研学旅行、毕业游、科普教育游,需兼顾安全保障、教育资质场所、学生价格、家长告知书、大巴安全规范,学校采购有严格的报批流程,需配套提供完整的研学课程方案。
告别顾问手工翻价格表、来回电话确认的低效模式,AI承包从需求收集到报价单生成的全链路
AI引导表单收集出行人数、日期、目的地偏好、预算区间、特殊需求(忌口/无障碍/儿童餐),结构化录入,无需顾问反复追问
约2分钟匹配场景方案库(团建/亲子/蜜月/研学),30秒生成完整行程框架,含每日主要活动、住宿类型建议、餐饮安排
约30秒机票(对比3大OTA)+酒店(实时房态)+景区门票(电子票当日价)三端价格实时拉取,标注价格锁定有效期(通常72小时)
约3分钟依据出行人数、目的地、天数、年龄结构自动匹配保险产品组合,含意外险/医疗险/航延险/行李险,保额与行程风险匹配
约1分钟生成精美PDF报价单(含行程详情/费用明细/价格有效期/付款方式/退改政策),微信/邮件一键发送,支持在线确认
约1分钟从需求收集到报价单发送,每一个环节都有AI承包,旅行顾问专注服务体验设计
内置8大场景方案库(团建/亲子/蜜月/研学/银发/摄影/冒险/文化探访),输入出行人数、目的地、天数、偏好标签,AI 30秒生成完整行程框架,含每日景点安排、用餐场所推荐、住宿等级建议、本地交通方式。支持顾问拖拽调整行程顺序,AI自动重新核算时间和费用。
对接3大OTA平台(携程/飞猪/去哪儿)实时拉取机票价格(经济/商务/头等仓),对接主流酒店预订系统实时获取房态与价格,景区门票调取官方电子票当日价。三端价格合并展示,标注价格锁定时效(通常72小时),超时自动提醒顾问重新拉价,从根源解决报价后价格失效的痛点。
将客户的个性化需求(餐饮忌口/无障碍/儿童床/加床/接送机/摄影师跟拍/特别纪念布置/导游语言)全部结构化为可选项模块,每个模块有明确加价金额,客户自助选配,顾问无需手工测算每项增值价格。最终报价单清晰呈现基础行程价+增值选项明细,客户一眼看懂。
依据出行人数、目的地类型(国内/港澳台/东南亚/欧美)、行程天数、年龄结构(含老人儿童比例),AI自动匹配保险产品组合:境外医疗险(含紧急救援)、航班延误险、行李损失险、旅游意外险、特别事件取消险。团体保单与个人保单均支持,一键出具保单清单随行程报价单一并发送。
来自全国定制旅游机构的真实使用反馈
我们主要做企业团建,以前每次报价都要先打电话给酒店问价、再找大巴,再拼凑行程, 一份报价要花大半天还不一定准确。用了俭俭AI报价之后,我直接填人数和天数, 行程方案和报价单10分钟就出来了,上周一天接了6个询价全部当天出报价, 签单率比以前高了不少,客户说我们回复最快也最专业。
我们做亲子游和蜜月定制,最烦的就是客户一问旺季价格,我给的价格第二天就涨了, 要重新跟客户解释很尴尬。现在AI报价单上直接写明价格有效期72小时, 客户理解也接受,而且保险也自动打包进去,以前我们经常忘记报保险, 现在不会漏了,最近三个月没有出现任何保险相关纠纷。
四大出行场景覆盖 · 机票+酒店+景区实时报价 · 保险智能打包 · 全球80+目的地
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